如果你在使用 TripPoint Note 時遇到問題，我們隨時可以幫助你。請通過以下方式聯繫我們，或查看下方常見問題。
App Store 評價
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即將上架常見問題
免費版有哪些限制？
免費版可以創建 1 個行程、添加 10 個標註點、拍攝 10 張照片和 2 個影片。升級 Pro 即可解鎖無限行程、無限標註、無限照片和影片。
如何升級到 Pro？
打開 App，進入「設定」頁面，點擊「升級 Pro」，選擇月度或年度訂閱方案即可。支持 3 天免費試用。
數據會丟失嗎？
數據預設保存在設備本地。建議開啟 iCloud 備份功能，數據會自動同步到你的 iCloud 帳戶，即使換機也能恢復。
支持哪些語言？
TripPoint Note 支持繁體中文、簡體中文、英語、日語、韓語五種語言，會根據系統語言自動切換。
如何取消訂閱？
前往 iPhone「設定」→ 點擊你的 Apple 帳戶名 → 「訂閱」→ 選擇 TripPoint Note Pro → 「取消訂閱」。取消後仍可使用至當前訂閱週期結束。
App 無法正常啟動或閃退？
請嘗試：1) 強制關閉 App 後重新打開；2) 重啟設備；3) 在 App Store 檢查更新。若問題持續，請通過郵件聯繫我們，附上設備型號和 iOS 版本。
iCloud 同步失敗怎麼辦？
確認設備已登入 Apple ID 並開啟 iCloud；檢查網絡連接；在 App 設定中關閉再重新開啟 iCloud 備份。若仍有問題，請聯繫我們。
如何匯出數據？
目前可通過 iCloud 備份保存數據。照片和影片可通過 App 內的媒體庫查看和分享。如需 CSV 匯出功能，歡迎在後續版本中體驗。