如果你在使用 TripPoint Note 时遇到问题，我们随时可以帮助你。请通过以下方式联系我们，或查看下方常见问题。
App Store 评价
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即将上架常见问题
免费版有哪些限制？
免费版可以创建 1 个行程、添加 10 个标注点、拍摄 10 张照片和 2 个视频。升级 Pro 即可解锁无限行程、无限标注、无限照片和视频。
如何升级到 Pro？
打开 App，进入「设置」页面，点击「升级 Pro」，选择月度或年度订阅方案即可。支持 3 天免费试用。
数据会丢失吗？
数据默认保存在设备本地。建议开启 iCloud 备份功能，数据会自动同步到你的 iCloud 账户，即使换机也能恢复。
支持哪些语言？
TripPoint Note 支持繁体中文、简体中文、英语、日语、韩语五种语言，会根据系统语言自动切换。
如何取消订阅？
前往 iPhone「设置」→ 点击你的 Apple 账户名 → 「订阅」→ 选择 TripPoint Note Pro → 「取消订阅」。取消后仍可使用至当前订阅周期结束。
App 无法正常启动或闪退？
请尝试：1) 强制关闭 App 后重新打开；2) 重启设备；3) 在 App Store 检查更新。若问题持续，请通过邮件联系我们，附上设备型号和 iOS 版本。
iCloud 同步失败怎么办？
确认设备已登录 Apple ID 并开启 iCloud；检查网络连接；在 App 设置中关闭再重新开启 iCloud 备份。若仍有问题，请联系我们。
如何导出数据？
目前可通过 iCloud 备份保存数据。照片和视频可通过 App 内的媒体库查看和分享。如需 CSV 导出功能，欢迎在后续版本中体验。